“整天樂(lè)呵呵的，待人有禮貌還有耐心”“別的年輕人不想干的事，她都搶著做......”一說(shuō)起蕪湖市新希望社會(huì)工作服務(wù)中心的秦琴，社區(qū)老人們便開(kāi)始了各種?？?，藏不住的歡喜和滿意。

“從小時(shí)候記事起，我就是這個(gè)性格，就喜歡幫助別人”。性格大大咧咧的秦琴回憶道，大學(xué)時(shí)，自己隨學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展公益活動(dòng)，雖然只是陪老人們談?wù)勑?、協(xié)助他們進(jìn)行日常活動(dòng)，但看到老人們臉上洋溢的笑容，讓她真實(shí)感受到志愿服務(wù)帶來(lái)的滿足感和成就感。

這次經(jīng)歷讓秦琴與志愿服務(wù)結(jié)下了不解之緣，更讓她意識(shí)到，通過(guò)自己的小小努力，也可以為社會(huì)帶來(lái)積極的變化。2021年，她加入蕪湖市新希望社會(huì)工作服務(wù)中心，開(kāi)始向更多的人伸出援手。

沈爺爺是一位獨(dú)居、高齡老人，因身體原因幾乎無(wú)法自理。秦琴和團(tuán)隊(duì)了解到他的情況后，迅速行動(dòng)起來(lái)，不僅勸導(dǎo)和幫助他順利搬入了養(yǎng)老院，還持續(xù)提供了一系列細(xì)致入微的關(guān)懷。從未入院前的日常藥物購(gòu)買(mǎi)，到聯(lián)系附近藥房建立穩(wěn)定的送藥機(jī)制，再到入院后為他添置衣物、陪同他辦理銀行業(yè)務(wù)、選購(gòu)手機(jī)等，讓沈爺爺在新的環(huán)境中感受到家的溫暖和便利。

“有一次，看我拿著他需要的藥出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí)，他像個(gè)孩子一樣揮舞著雙手”。秦琴說(shuō)，這些美好的瞬間不僅讓自己收獲了人與人之間的信任與溫情，也讓自己更加珍惜生活中的每個(gè)小確幸。

這些年，該機(jī)構(gòu)已累計(jì)開(kāi)展了950場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)小時(shí)以萬(wàn)計(jì)，服務(wù)群眾達(dá)6萬(wàn)人次。送去服務(wù)的同時(shí)獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊譽(yù)，團(tuán)隊(duì)先后獲第十二屆安徽省青年志愿者“優(yōu)秀組織”、安徽省“優(yōu)秀社工機(jī)構(gòu)”、蕪湖市“5A級(jí)社會(huì)組織”等稱號(hào)。

（記者程榕娟、通訊員陳子馨）