中安在線、中安新聞客戶端訊 “多虧了政策扶持，小區(qū)里的12臺老電梯終于換上新的啦！”淮北市相山區(qū)桂花園小區(qū)居民看著安裝好的新電梯，喜悅之情溢于言表。

老舊電梯改造，解決的是民生實事，然而在這其中，我們卻能看到更多......

在日前中國社會科學院發(fā)布的《中國法治發(fā)展報告（2025）》中，安徽省民主科學決策指標得分94.29，位居全國第2，僅次于北京市。這一亮眼成績的背后，是安徽省不斷優(yōu)化決策機制的創(chuàng)新實踐。

如何讓決策更貼近民心、符合民意？從淮北市老舊電梯更新改造的決策過程中，我們嘗試解碼安徽民主科學決策的“高分密碼”。

腳底板“丈量”民情 讓決策扎根基層

隨著城市發(fā)展，淮北市部分住宅電梯已進入老化期，2009年12月底前投用的住宅電梯達260余臺。門關(guān)不嚴、運行異響、突然停運......這些電梯“老年病”讓居民們提心吊膽。

為了解決這一民生難題，淮北市啟動《淮北市集中開展住宅老舊電梯維修改造更新專項行動實施方案》決策流程，通過系統(tǒng)性舉措完成老舊電梯維修改造更新，并建立長效管理機制。

調(diào)查研究是民主科學決策的“基石”。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。

為了深入了解投入使用15年以上住宅老舊電梯運行情況，淮北市市場監(jiān)管局牽頭對全市老舊電梯開展摸底，核實數(shù)量、分布及運行狀況，梳理物業(yè)管理、維修資金使用等情況，建立詳細臺賬，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。

淮北市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心對電梯進行現(xiàn)場檢查，通過風險分析、風險評定，逐臺分析電梯系統(tǒng)中的“病灶”，找準安全隱患的“病根”，根據(jù)實際情況提出有針對性的評估建議。

同時，淮北市相關(guān)部門還組織人員走出去“取經(jīng)”，到銅陵等地學習先進做法，并結(jié)合本地實際完善方案框架，確保政策可行性。

開門納諫聚民智 群眾聲音成政策基石

決策需要廣泛征求多方意見，才能確保其民主性和科學性。如何從“閉門造車”轉(zhuǎn)向“開門問策”？

淮北將政務公開貫穿決策預公開、制定、執(zhí)行和評估全流程。通過開展兩輪意見征集，向縣區(qū)政府、市住建局等單位征求意見，收到8條建議，采納6條，未采納意見均溝通一致。在老舊電梯改造工作中，共征求6000戶居民意見，開展了41場政策宣傳，上門入戶宣傳近2000戶，提高居民知曉率與參與度。

決策既要有民主的溫度，也要有科學的精度。

為了讓決策不僅符合民意表達，同時具備可行性，決策期間淮北市相關(guān)部門組織召開專家論證會，邀請行業(yè)專家對方案的技術(shù)可行性、實施步驟等進行評審，會上提出的3條建議均被采納。

同時，通過公開報名選用20余名小區(qū)業(yè)主代表，全程參與電梯購買、安裝、驗收等環(huán)節(jié)，保障業(yè)主知情權(quán)與決策權(quán)，確保決策符合居民需求。線上，相關(guān)部門在淮北市政務公開專題、淮北市市場監(jiān)管局微信公眾號第一時間發(fā)布政策文件及解讀等。

截至目前，淮北全市263部住宅老舊電梯如期完成分類處置，其中實施一般修理55部，以舊換新208部，通過老舊電梯維修改造更新徹底消除長期以來老舊電梯故障多、安全隱患大、停運頻繁等問題，全市近6000戶居民從中受益。

民主科學決策的“淮北模式”是什么？總結(jié)來看，一方面是堅持需求導向，通過實地調(diào)研等方式，精準把握百姓痛點，確保政策內(nèi)容聚焦實際問題，避免“空中樓閣”。其次是強化全程公開，將政務公開貫穿決策預公開、制定、執(zhí)行和評估全流程，通過多渠道公示草案、廣泛吸納意見，實現(xiàn)了政府、公眾的良性互動。

此外，決策還注重閉環(huán)管理，淮北構(gòu)建“調(diào)研—制定—執(zhí)行—評估—調(diào)整”的閉環(huán)管理體系，政策出臺后及時通過后評估機制及時跟蹤政策實施效果，根據(jù)公眾反饋動態(tài)優(yōu)化措施。

制定法規(guī)強保障 讓決策機制不斷健全

淮北市開展住宅老舊電梯更新改造的決策過程，只是安徽省民主科學決策的一個縮影。

開展政府開放日活動、舉辦聽證會、邀請市民代表常態(tài)化參加會議......安徽各地不斷將政務公開與民主科學決策融合，在產(chǎn)業(yè)升級、民生保障等領(lǐng)域推出務實舉措。

蕪湖市組織市場監(jiān)管、民政、自然資源、生態(tài)環(huán)境、公安等部門圍繞社會關(guān)切，以實地考察、觀摩體驗、懇談交流等方式，引導企業(yè)和公眾獲取政府信息、體驗政府服務、評價政府工作，2024年全市各單位開展相關(guān)開放活動約28場。

為了擴大公眾參與決策，蕪湖市建立健全政策制定公眾參與機制，涉及重大公共利益的政策文件，除依法依規(guī)需要保密的外，均需要通過在網(wǎng)上征求意見、聽證會、座談會等方式征集社會或利益相關(guān)方的意見，并在征求意見結(jié)束后7天內(nèi)及時公開意見采納情況。2024年，市本級已公開相關(guān)意見征集信息56條。

同時，蕪湖市定期選取適合議題，邀請市民代表或企業(yè)代表列席市政府常務會議相關(guān)議題，并提出意見建議。2024年，蕪湖市邀請了6位代表參與了《蕪湖市市區(qū)機動車停車場管理辦法》《關(guān)于加快養(yǎng)老服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》《政府工作報告》議題的研究和討論。

為了規(guī)范重大行政決策程序，健全科學、民主、依法決策機制，提高決策質(zhì)量和效率，明確決策責任，早在2021年3月安徽省人民政府就公布施行了《安徽省重大行政決策程序規(guī)定》。其中規(guī)定，決策過程應經(jīng)過公眾參與、專家論證、風險評估、公平競爭審查、合法性審查等環(huán)節(jié)。

《淮南市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》《滁州市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》......安徽各地不斷健全重大行政決策機制，陸續(xù)出臺了重大行政決策公眾參與制度，規(guī)范市人民政府重大行政決策公眾參與活動，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進科學決策、民主決策、依法決策，提升決策水平。

從一個個決策的制定，可以讀懂94.29高分的真正含義——它代表著萬千百姓的參與感、獲得感和幸福感。目前，安徽省在民主科學決策方面已走在全國前列，未來將進一步優(yōu)化決策機制，通過拓寬參與渠道、完善決策程序等方式，不斷擴大公眾參與，構(gòu)建更加開放、透明、包容的決策體系，全面提升治理效能。（記者 呂文衛(wèi) 海報 楊曦）