盛夏,蒙城縣漆園悅府小區(qū),外賣騎手王凱對著門禁刷了下臉,道閘立即打開。他輕車熟路騎向指定停車位,直奔目標(biāo)樓棟。
“現(xiàn)在刷臉直入、停車有位,路線也優(yōu)化了,每單能省下兩三分鐘,平均每天多掙大約30塊錢。”王凱的順暢體驗,源于小區(qū)為騎手量身定制的“友好通行”系統(tǒng)。
物業(yè)經(jīng)理孟現(xiàn)化道出了另一層深意:“這套系統(tǒng)不僅方便騎手,也讓我們對外來人員進(jìn)出實現(xiàn)了精準(zhǔn)管理,小區(qū)秩序更好了?!?/p>
漆園悅府的探索,是蒙城縣創(chuàng)新基層治理的生動縮影。面對快遞員、外賣騎手、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者日益增長的規(guī)模及其融入城市的需求,蒙城縣沒有停留在單純提供便利服務(wù)上,而是以建設(shè)25個“友好場景”為契機(jī),巧妙地將服務(wù)延伸轉(zhuǎn)化為治理資源,探索出一條“服務(wù)換治理、治理促融入”的新路徑。
“友好場景”建設(shè),始于對新就業(yè)群體需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。在老城區(qū)的“郵愛驛站”,快遞員孫富康可以歇腳、喝水、充電、熱飯?!帮L(fēng)吹雨打的日子,這里就是我們的‘避風(fēng)港’?!睂O富康感慨。
深意遠(yuǎn)不止于此。蒙城縣委社會工作部副部長焦云鵬介紹:“我們打造‘益騎蓬亳——蒙你所愛’黨建品牌,激發(fā)新就業(yè)群體參與基層治理的內(nèi)生動力?!币劳?28名新就業(yè)群體黨員,該縣積極引導(dǎo)擁有“登門入戶、走街串巷”天然優(yōu)勢的騎手們,成為社區(qū)的“移動探頭”和“民情前哨”。
“看到安全隱患、衛(wèi)生死角或者需要幫助的特殊情況,隨手一拍、隨手一報,就能獲取積分兌換獎勵?!眳⑴c積分兌換的快遞員劉明說。社區(qū)精心設(shè)計的積分兌換機(jī)制,讓騎手們在日常工作中輕松參與“隨手拍、隨手報”等志愿服務(wù)。這些來自一線的鮮活信息,成為社區(qū)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置問題的寶貴線索。
搭建“友好場景”,蒙城縣為新就業(yè)群體解決了工作生活中的痛點難點;而通過“以服務(wù)換服務(wù),以服務(wù)換治理”機(jī)制,則成功將這支規(guī)模龐大、流動性強(qiáng)、熟悉社情民意的隊伍,轉(zhuǎn)化為基層治理不可或缺的“新力量”。
“以前他們是匆匆過客,現(xiàn)在成了社區(qū)的‘自己人’,有歸屬感,更有責(zé)任感?!鼻f周街道大美社區(qū)黨總支書記桂盼盼深有感觸。新就業(yè)群體從城市的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的“參與者”,其工作榮譽(yù)感和城市歸屬感顯著提升,社區(qū)的治理觸角也因此延伸得更深更廣。
目前,蒙城縣正依托街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、商圈樓宇,加速建設(shè)25個功能集成的“黨群驛站”,編織更密實的服務(wù)與治理網(wǎng)絡(luò)。
“我們的目標(biāo),是讓每一位新就業(yè)人員都感受到溫暖,更暢通地融入城市生活,同時匯聚起他們參與治理的智慧和力量,共同建設(shè)美好家園?!苯乖迄i表示。(記者 任雷 通訊員 代慧康)
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