6月12日上午，銀杏社區(qū)黨群服務(wù)中心上演了暖心一幕——上鐵銀欣花園小區(qū)年過(guò)八旬的葉奶奶將一幅寫(xiě)有“盡心盡責(zé)傳遞黨的溫暖 真情實(shí)意慰藉獨(dú)居老人”字樣的錦旗通過(guò)送達(dá)社區(qū)，以表達(dá)對(duì)社區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)微不至關(guān)懷的深深謝意。

作為銀杏社區(qū)"窗簾之約"重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，葉奶奶享受著"一對(duì)一"精準(zhǔn)幫扶、助醫(yī)助潔、應(yīng)急救助等全方位服務(wù)。更讓她暖心的是，社區(qū)還發(fā)動(dòng)鄰里共同參與幫扶，通過(guò)"杏"福鍵等智能設(shè)備編織起一張堅(jiān)實(shí)的安全守護(hù)網(wǎng)。

為切實(shí)保障高齡獨(dú)居、空巢、孤寡等特殊老年群體的生活安全，合肥高新區(qū)興園中心銀杏社區(qū)積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，在借鑒"窗簾之約"先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于6月10日為首批6戶(hù)服務(wù)對(duì)象安裝了"杏"福鍵智能呼叫報(bào)警器，葉奶奶就是受益者之一。

這款操作簡(jiǎn)便的報(bào)警器具有24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)功能，老人遇到突發(fā)疾病、意外跌倒等緊急情況時(shí)，只需輕觸按鈕，信號(hào)便會(huì)立即傳送至社區(qū)及預(yù)設(shè)緊急聯(lián)系人。更貼心的是，設(shè)備還具備雙向通話(huà)功能，能第一時(shí)間了解老人需求，大大縮短了應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間，為老人生命安全筑起智能防線(xiàn)。

"社區(qū)這么關(guān)心我們老年人，我心里感到很溫暖。"首批安裝報(bào)警器的葉奶奶動(dòng)情地說(shuō)，"有了這個(gè)'守護(hù)神'，遇到急事按一下就能找到人，孩子們?cè)谕獾毓ぷ饕卜判亩嗔?，感覺(jué)生活更有安全感了。"

銀杏社區(qū)在"窗簾之約"服務(wù)模式基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新拓展，4月24日啟動(dòng)"杏福簾動(dòng)"鄰里守望計(jì)劃，構(gòu)建"六位一體"精細(xì)化服務(wù)體系：一是組建"熒光"和"家門(mén)口"志愿服務(wù)隊(duì)，整合社區(qū)工作者、紅色小管家、低齡健康老人、物業(yè)從業(yè)人員、新就業(yè)群體等多元力量聯(lián)動(dòng)；二是建立鄰里守望"包保制"，開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶；三是開(kāi)展"愛(ài)心365"日常關(guān)懷行動(dòng)，讓關(guān)愛(ài)融入日常生活；四是打造"可視化"幫扶網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)指引圖、樓棟公示牌，構(gòu)建“抬頭可見(jiàn)、舉手可助”的鄰里互助生態(tài)；五是實(shí)施"智慧守護(hù)"工程，通過(guò)"杏"福鍵、智能貓眼、門(mén)磁感應(yīng)等科技手段，讓獨(dú)居老人感受"不在身邊、卻在心間"的溫情守護(hù)；六是組織"節(jié)日送暖"行動(dòng)，在傳統(tǒng)佳節(jié)組織上門(mén)慰問(wèn)。

銀杏社區(qū)以居民滿(mǎn)意度為根本標(biāo)準(zhǔn)，群眾的口碑才是檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)尺。通過(guò)“科力”+“腳力”實(shí)現(xiàn)全天候安全保障，科技賦能+人文關(guān)懷雙管齊下，既要織密智能防護(hù)網(wǎng)，更要保留人間煙火情，讓老人們?cè)诳萍际刈o(hù)中感受到社區(qū)溫暖。未來(lái)，銀杏社區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，整合資源，讓“窗簾之約”這張安全網(wǎng)越織越密，切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感和安全感。